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Une question sur l’Escape Castle ?

Contactez-nous !

Si vous souhaitez avoir des informations complémentaires sur notre Escape Game pour organiser une session avec vos amis ou votre entreprise, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous ou bien nous appeler au 06 31 50 51 25. Vous pouvez également consulter notre FAQ.

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Questions fréquentes

sur une session d’Escape game
faq

Vous trouverez ci-dessous les réponses à toutes les questions que vous vous posez concernant le déroulement d’une session d’Escape Game. Vous aurez ainsi toutes les informations pratiques pour venir découvrir ce jeu d’évasion en temps réel.

Et pour toutes les autres questions, n’hésitez pas à nous appeler au 06 31 50 51 25 !

  • SOMMES-NOUS VRAIMENT ENFERMES A CLÉ ?

    Non. En réalité, vous pouvez sortir de la pièce à tout moment par la porte principale. Les personnes sujettes à la claustrophobie peuvent donc se rassurer : vous n’êtes pas enfermés à clef et pouvez interrompre le jeu à tout moment en cas d’urgence.

  • LES ENFANTS PEUVENT-ILS JOUER ?

    Les escape game sont plutôt à destination d’un public adultes / jeunes adultes. Néanmoins nous acceptons les enfants à partir de 8 ans dans nos salles 1 et 2, et les enfants à partir de 12 ans dans la salle 3. Chaque enfant doit être accompagnés par au moins un adulte. Afin de réussir, le but est de jouer ensemble et de s’entraider ! Les enfants de moins de 6 ans, y compris les bébés en portage écharpe ou porte bébé, ne sont pas autorisés à entrer en salle.

  • COMBIEN DE TEMPS DURE UNE PARTIE ?

    Nous vous attribuons un créneau de 1h30 au total, dont 1h de jeu.

    Nous vous demanderons de vous présenter 15 minutes avant le début de votre session, qui durera précisément 60 minutes. Comptez ensuite 15 minutes à la fin jeu pour un debriefing avec votre maître du jeu.

  • Que se passe t-il si l'heure est écoulée et que je n'ai pas terminé ?

    Une chose est sûre, c’est qu’on est jamais certains de finir une session d’escape game ! Chaque salle est un challenge et le maitre du jeu est là pour vous accompagner le plus loin possible dans le jeu… mais ça ne veut pas dire qu’on résoud le mystère de la salle à chaque fois ! Ne vous inquiétez pas, on ne vous laisse par enfermé dans le château pour autant…

  • EST-IL POSSIBLE D'ANNULER OU DE DEPLACER UNE RÉSERVATION ?

    Malheureusement non. Une fois que votre réservation a été confirmée, aucun remboursement, annulation ou report ne seront possibles.

  • EST-IL POSSIBLE D'OFFRIR CETTE AVENTURE EN CADEAU ?

    Oui ! Il vous suffit pour cela de commander un bon-cadeau pour une session d’Escape Game. Ce bon-cadeau sera valable deux ans à compter de la date d’achat.

  • Nous sommes plus nombreux que le nombre maximum indiqué sur la salle, peut on quand même réserver ?

    Malheureusement non. Le nombre maximum de joueurs par salle a été réfléchis pour permettre à tous les joueurs de profiter de l’activité et que cela reste confortable dans la salle. Il est aussi valable pour des raisons de sécurité, et ne peut pas être dépassé.

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